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Kundeninfos

21.09.2020
An diesem Tag schaltet Telekom das 3G-Netz ab: Kann Ihr Handy 4G? Hier testen
Die Telekom hat auf unsere Nachfrage den Termin für die Abschaltung ihres 3G-/UMTS-Netzes genauer erläutert. Details...
18.09.20
Argentinische Einwanderungsbehörde: Ransomware-Gang leakte Passdaten
Nach einem Ransomware-Angriff verweigerte die argentinische Einwanderungsbehörde die Lösegeldzahlung. Passdaten, auch von 12.000 Deutschen, landeten im Netz. Details...

Ihr Kontakt zum Gaia e.V.


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Gaia - Sicherheitsabfrage


Wer sein Passwort vergisst, kann nicht mehr auf seine Mails bei Gaia zugreifen. Die Anfrage nach einem neuen Passwort erfolgt dann meist über das Kontaktformular. 
Damit ist es uns aber nicht möglich den Absender zu verifizieren. Rückfragen scheitern oft an mangelnder Aktualität der uns vorliegenden Daten.

Um das Verfahren zu vereinfachen, haben wir eine Sicherheitsabfrage eingeführt. Diese dient ab sofort als weiteres Sicherheitsmerkmal bei Gaia. In Verbindung mit dem Passwort können wir den Kontoinhaber verifizieren.

Ein paar Tipps zum Ausfüllen:
  • Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü eine Frage. Behandeln Sie die Antwort auf Ihre Sicherheitsfrage wie andere vertrauliche Daten und geben Sie sie nicht an andere Personen weiter.
  • Sie können natürlich auch bewusst eine falsche Antwort auf die Frage eingeben. Allerdings müssen Sie die "falsche" Antwort auch im Bedarfsfall wissen.
  • Wählen Sie eine Sicherheitsfrage, die möglichst nur Sie beantworten können.
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