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Kundeninfos

06.12.2024
Kleinanzeigen-Nutzer müssen aufpassen: Verbraucherzentrale warnt vor Phishing-Mail
Aktuell sind einige Phishing-Nachrichten im Umlauf. Verbraucherschützer warnen vor einer Mail, die angeblich von Kleinanzeigen stammen soll. Details...
02.12.2024
Phishing: Angreifer umgehen Virenscan mittels beschädigter Word-Dokumente
Sicherheitsforscher sind auf eine neue Methode gestoßen, wie Cyberkriminelle präparierte Dokumente am Virenschutz vorbeischieben. Details...

Ihr Kontakt zum Gaia e.V.


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Ich erkläre mich einverstanden, dass meine Eingabedaten per SSL verschlüsselt gesendet werden und der Webseitenbetreiber die Angaben zur Beantwortung der Anfrage verwenden darf.
Informationen zur Datenschutzerklärung finden Sie hier.


 

Gaia - Sicherheitsabfrage


Wer sein Passwort vergisst, kann nicht mehr auf seine Mails bei Gaia zugreifen. Die Anfrage nach einem neuen Passwort erfolgt dann meist über das Kontaktformular. 
Damit ist es uns aber nicht möglich den Absender zu verifizieren. Rückfragen scheitern oft an mangelnder Aktualität der uns vorliegenden Daten.

Um das Verfahren zu vereinfachen, haben wir eine Sicherheitsabfrage eingeführt. Diese dient ab sofort als weiteres Sicherheitsmerkmal bei Gaia. In Verbindung mit dem Passwort können wir den Kontoinhaber verifizieren.

Ein paar Tipps zum Ausfüllen:
  • Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü eine Frage. Behandeln Sie die Antwort auf Ihre Sicherheitsfrage wie andere vertrauliche Daten und geben Sie sie nicht an andere Personen weiter.
  • Sie können natürlich auch bewusst eine falsche Antwort auf die Frage eingeben. Allerdings müssen Sie die "falsche" Antwort auch im Bedarfsfall wissen.
  • Wählen Sie eine Sicherheitsfrage, die möglichst nur Sie beantworten können.
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